Operasyonlar ve Hızlı Satış | VoyagERP Dokümantasyon

Sistemin en çok kullanılan özelliğidir. Müşteriye satılan her tur veya hizmet bir "Operasyon" olarak kaydedilir.

Adım Adım Yapmanız Gerekenler:

Üst menüdeki mavi "Hızlı Satış" (Yeni Operasyon) butonuna tıklayın.
Satışın türünü belirleyin (Kendi Turumuz, Tedarikçi Hizmeti, Rehberlik Hizmeti).
Tarihi, kişi sayısını (Pax) ve misafirin kaldığı Oteli (Eğer alacaklı otelse) seçin.
Eğer tura bir rehber atayacaksanız listeden rehberi ve dilini seçin (Hakediş otomatik hesaplanacaktır).
Toplam satış tutarınızı girin ve "Kaydet" butonuna basın.

Sistem arka planda otomatik olarak alış-satış farkınızı ve komisyonları hesaplayıp Net Kârınızı (Expected Profit) belirleyecektir.

VoyagERP, maliyetleri "Sabit" ve "Kişi Başı (Pax'a Bağlı)" olarak ikiye ayırır. Pax değerini değiştirdiğinizde finansal zeka devreye girer:

Sabit Giderler: Operasyona atadığınız Rehber Günlük Ücreti veya Araç Tahsis bedeli sabittir. Turda 2 kişi de olsa, 40 kişi de olsa rehbere ödeyeceğiniz rakam değişmez. Pax bu maliyeti etkilemez.
Kişi Başı (Çarpanlı) Giderler: Sisteme eklediğiniz Müze Biletleri veya "Kişi başı çarpılsın" olarak işaretlediğiniz ekstra hizmetler (Örn: Kulaklık), girdiğiniz Pax sayısı ile otomatik olarak çarpılır.

Formül: Net Kâr = Toplam Satış - (Sabit Giderler + (Kişi Başı Giderler × Pax))

Evet, kesinlikle yansır! Bu VoyagERP'nin en güçlü muhasebe özelliklerinden biridir.

Yeni bir operasyon açarken, açılır listeden bir Rehber ve konuşacağı dili (Örn: İngilizce) seçtiğiniz anda, sistem o dil için önceden tanımladığınız günlük ücreti çeker.

Operasyonu kaydettiğinizde, sistem o rehberin cari ekstresine "Rehberlik Ücreti Hakedişi" açıklamasıyla otomatik olarak bir Borç (Debt) kaydı oluşturur. Yani "Bizim bu rehbere şu an X Euro borcumuz var" der. Ayrıca operasyon ekranında rehberin "Ödenmedi" rozetini gösterir.

Evet. Sistem finansal sağlığınızı korumak için işlemi çift taraflı geri alır.

Operasyonlar listesinden veya detayından durumunu "Cancelled (İptal)" olarak değiştirdiğinizde (veya tamamen sildiğinizde) şu işlemler gerçekleşir:

Eğer bu tura bir otel, müşteri veya tedarikçi alacağı yazıldıysa, sistem bu Alacak kaydını siler.
Eğer bu tur için rehbere veya araca hakediş (Borç) yazıldıysa, sistem bu Borç kaydını siler.
Dashboard'daki aylık "Tahmini Kâr" yüzdeniz, iptal edilen tutar kadar anında aşağı çekilir.

Kendi bünyenizdeki araç ve rehberle düzenlemediğiniz; örneğin Kapadokya'da "Balon Turu" satan bir firmadan ürünü alıp, üzerine kâr koyup sattığınız B2B durumlarda şu adımları izlemelisiniz:

Yeni Operasyon (Hızlı Satış) ekranını açın.
Sayfayı biraz aşağı kaydırıp "Tedarikçi / Harici Hizmet Seçimi" alanına gelin.
Önce satın almayı yaptığınız tedarikçi firmayı, ardından firmanın ürününü (Örn: Sunset Tekne Turu) seçin.

Muhasebesi Nasıl İşler? Sistemi bu şekilde kaydettiğinizde, Tedarikçiye o turun geliş fiyatı kadar "Borçlanırsınız", müşteriye de sattığınız fiyat kadar "Alacak" yazarsınız. Aradaki komisyon/fark otomatik kâr hanenize geçer.

Operasyonlar listesinde gördüğünüz bu rozetler, tamamen Tahsilat ve Ödeme (Nakit Akışı) durumunu takip etmeniz içindir.

Bir tur açıldığında finansal hakedişler hesaplanır ancak paranın cebinize girdiği/çıktığı anlamına gelmez. Bu aşamada rozet kırmızı Ödenmedi olarak görünür.
Parayı fiilen tahsil ettiğinizde (veya rehbere elden parasını verdiğinizde), Operasyon Detay sayfasına girip sağ üstteki Düzenle butonuna basmalısınız.
Sayfanın altındaki "Tahsil Edildi Mi? / Ödendi Mi?" seçeneğini "Evet" olarak işaretleyip kaydettiğinizde rozet yeşil Ödendi rengine dönecektir.

Tur başladıktan sonra misafirlerin anlık olarak talep ettiği müze biletleri, kulaklık veya öğle yemeği gibi "Ekstra Harcamaları" sonradan tura dahil etmek çok kolaydır:

Sol menüden Operasyonlar listesine gidin ve ilgili tura tıklayın.
Açılan detay sayfasında "Ekstra Harcamalar / Biletler" sekmesine (Tab) tıklayın.
"Yeni Ekstra Ekle" butonuna basın. Açılan pencerede tedarikçiyi (Örn: Biletçi Metin) ve hizmeti (Örn: Ayasofya Bileti) seçin.
Eğer bilet sayısı kişi sayısıyla eşitse "Pax (Kişi Başı) Çarpılsın" kutucuğunu işaretleyin.

Bu işlemi eklediğiniz anda operasyonun toplam maliyeti artacak, tedarikçiye olan borcunuz güncellenecek ve toplam kârınız baştan hesaplanacaktır.

Sistemimizde bir satış yaparken, turun fiyatlandırma stratejisini belirlemek için bu iki mantıktan birini kullanırsınız:

Paket Tur (Sabit Fiyatlı): İçeriği ve satış fiyatı önceden net olarak belirlenmiş standart turlardır. Örneğin; vitrindeki "Kapadokya Kırmızı Tur" ürününü 150€ olarak belirlersiniz. Turun içine sonradan hangi rehberi veya aracı atarsanız atayın, müşteriye yansıyan ana satış fiyatı (150€) değişmez. Sistem sadece arka planda sizin maliyetinizi hesaplar. Hızlı, standart ve seri satışlar için idealdir.
Dinamik Tur (Esnek Fiyatlandırma): Tamamen müşterinin özel isteklerine göre sıfırdan şekillenen "Terzi İşi (A La Carte)" turlardır. Bu modelde turun sabit bir fiyatı yoktur. Siz operasyonun içine ekstra hizmetler (VIP Araç, Yabancı Dil Rehberi, 3 adet Müze Bileti vb.) ekledikçe, sistem bu kalemlerin birim satış fiyatlarını alt alta toplayarak turun toplam satış tutarını anlık ve dinamik olarak yukarı çeker. Özel misafirler ve VIP organizasyonlar için kullanılır.

Raporlarınızı ve muhasebenizi doğru analiz edebilmeniz için, müşteriye sunduğunuz organizasyonun kapsamını doğru seçmeniz gerekir:

Tur (Kapsamlı Organizasyon): Bir rotası, başlangıcı ve bitişi olan; genellikle içinde hem araç, hem rehber hem de güzergah barındıran operasyonlardır. Örneğin; "Yarım Gün İstanbul Klasikleri Turu" veya "Bursa Teleferik Turu" birer Tur'dur. Sistemin ana gelir kalemlerini oluştururlar.
Hizmet (Tekil / Ayaküstü Satış): Ortada kapsamlı bir gezi programı olmadan, müşteriye veya başka bir acentaya sağlanan tekil desteklerdir. Örneğin; başka bir acentanın grubuna sadece "İngilizce Rehberlik" sağlamak, müşteriye sadece "Havalimanı - Otel Transferi" satmak veya ofise gelen bir turiste sadece "Ayasofya Müzesi Bileti" satmak birer Hizmet'tir. Yıl sonunda "Biz asıl parayı turlardan mı yoksa tekil bilet/transfer satışlarından mı kazanıyoruz?" sorusunun cevabını bu ayrım sayesinde net bir şekilde görürsünüz.

Eğer müşteriye veya başka bir acentaya kapsamlı bir gezi (Tur) değil de, sadece spesifik bir hizmet (Örneğin sadece müze bileti, sadece transfer aracı veya sadece rehber) satıyorsanız, bunu sisteme işlemek için harika bir yöntemimiz var:

Sıfır Tutarlı Genel Hizmet Mantığı: Önce sistemin Tanımlar > Hizmetler / Ürünler bölümüne gidin. Buraya alış ve satış tutarı 0 (Sıfır) olan genel hizmet başlıkları ekleyin. (Örn: "Genel Bilet Temini", "Genel Araç Temini", "Genel Rehber Temini").
Operasyona Dahil Etme: Bu tekil satışı yapacağınız zaman yeni bir operasyon açın ve ürün olarak bu 0 tutarlı "Genel Temin" hizmetlerinden birini seçin.
Fiyatlandırma: Ana hizmet 0 tutarlı olduğu için turun ilk fiyatı sıfır çıkacaktır. Asıl maliyet ve satış rakamlarınızı, operasyonu kaydettikten sonra içindeki Rehber Atama, Araç Atama veya Ekstra Bilet/Hizmet Ekleme sekmelerinden girin.

Böylece bu spesifik temin işlemlerini de sistemde resmi bir operasyon kaydı (ID'si) ile numaralandırmış olur, muhasebesini ve kâr/zarar takibini kusursuz bir şekilde arka planda çalıştırırsınız!

Sistemimiz, muhasebesel karmaşayı önlemek için "İşlem Hangi Para Birimiyle Yapıldıysa, O Ekstrede Tutulur" prensibiyle çalışır. Süreç şu şekilde işler:

Ürün ve Hizmet Bazlı Kayıt: Rehber, tedarikçi, araç firması veya müze gibi tüm carilere sistem üzerinden bir hizmet veya ürün tanımlarken bir para birimi (EUR, USD veya TRY) seçersiniz. Bu carilere atadığınız ürünleri hangi para birimi ile kaydederseniz, o ürün operasyonda kullanıldığında tutar otomatik olarak ilgili dövizin ekstresine yazılır. (Örneğin; bir rehberin günlük ücretini TRY olarak tanımladıysanız, o rehber tura çıktığında hakedişi doğrudan kendi "TRY Ekstresi" altında listelenir.)
Genel Kâr/Zarar (Euro) vs. Orijinal Ekstre: Sistem, patron ekranında (Dashboard) şirketinizin genel kâr-zarar durumunu ve net finansal sağlığını tek bir evrensel dilde (genellikle Euro bazında) anlık kurla hesaplayıp size gösterir. Ancak iş cari mutabakata (hesaplaşmaya) geldiğinde; sistem o cariye ait belgeyi, işlemin yapıldığı orijinal para birimine göre (Örn: Sadece Dolar hareketlerini içeren Dolar Ekstresi) oluşturur.

Böylece şirketinizin kârlılığını Euro bazında sabit ve net olarak takip ederken, çalıştığınız kişilerle kendi anlaştığınız para birimi üzerinden kur farkı zararı yaşamadan hesaplaşabilirsiniz!

Aramanıza uygun bir soru bulunamadı.